2023年3月14日
通信障害 復旧のお知らせ
本日、10時頃よりIP電話サービスにおいて障害が発生しておりましたが、12時30分ころ復旧いたしましたのでご報告させていただきます。なお、原因・影響範囲につきましては、引き続き調査を行っておりますので、判明次…
本日、10時頃よりIP電話サービスにおいて障害が発生しておりましたが、12時30分ころ復旧いたしましたのでご報告させていただきます。…
2022年5月7日
2022年3月16日頃より、当社や当社部門・社員名等を騙り、不正プログラム等のウィルスが添付された「なりすましメール」が送信されているとのご連絡を受け、下記の通り調査いたしました結果をご報告いたします。
当該メールを受信された皆様には多大なご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
記
1.従業員の使用端末(パソコン)の調査
マルウェア 「Emotet(エモテット)」の感染を疑い、使用中の端末全てにおいて、4つのウイルスチェックツールでスキャンを行いましたが、いずれも感染は検出されませんでした。
また、各端末のメーラーの送信履歴においても、不審なメールの送信履歴は検出されておりません。
2.メールサーバーの調査
不正アクセスによる情報抜き取りや不正操作の有無について、サーバー管理会社へ調査いただきましたが、不正アクセス・改ざんなどは検知できなかったとの回答がありました。
当該メールにつきましては、弊社メールサーバーから送信されたものではないため、以下のような不審なメールを受信された場合、開封せずにメールごと削除いただけますようお願いいたします。
【 不審メールの特徴・見分け方 】
・送信者の氏名表示とメールアドレスが異なっている
※「****@nex.works」以外のメールアドレスが表示されている
・暗号化された ZIP 形式のマルウェアファイルが添付されている。
※添付されたファイルを開くことにより、マルウェア感染や不正アクセスの恐れが生じます。
弊社従業員を装ったメールを受信された場合、送信者アドレスをご確認いただき、@マーク以降がnex.worksでない場合は添付ファイルの開封、または本文中の URL をクリックせずにメールごと削除をお願い申し上げます。
現在、事実関係についての調査を通じて二次被害や拡散の防止に努めておりますが、今後、より一層の情報セキュリティ対策の強化に取り組んでまいります。
何卒ご理解、ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
以上
【ご参考】
Emotet(エモテット)の詳細につきましては、情報処理推進機構(IPA)のサイトをご参照ください。 https://www.ipa.go.jp/security/announce/20191202.html
2023年3月14日
本日、10時頃よりIP電話サービスにおいて障害が発生しておりましたが、12時30分ころ復旧いたしましたのでご報告させていただきます。なお、原因・影響範囲につきましては、引き続き調査を行っておりますので、判明次…
本日、10時頃よりIP電話サービスにおいて障害が発生しておりましたが、12時30分ころ復旧いたしましたのでご報告させていただきます。…
本日、10時頃よりIP電話サービスにおいて障害が発生しております。通信回線事業者にて、現在も復旧に向け調査中となります。大変ご迷惑をお掛けしますが復旧まで今しばらくお待ちください。【障害内容】一部の着信…
本日、10時頃よりIP電話サービスにおいて障害が発生しております。通信回線事業者にて、現在も復旧に向け調査中となります。大変ご迷…
2023年1月31日
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